Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación contractual entre el prestador del servicio y el usuario que contrate cualquiera de los programas de formación online ofertados en el sitio web escuelajosecarlosgomez.com. La contratación implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
El Curso de Iniciación a la Guitarra Flamenca tiene condiciones particulares, recogidas en el apartado 16.
1. Datos de la prestadora del servicio
Nombre: José Carlos Gómez
Nombre comercial: José Carlos Gómez · Escuela Online de Guitarra Flamenca
NIF: 31855745C
Domicilio: Urb. Ribera del Pez Luna 5, Ático I, 11310 Sotogrande (Cádiz)
Teléfono: +34 659 606 193
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: escuelajosecarlosgomez.com
2. Descripción de los servicios
La Escuela Online de Guitarra Flamenca de José Carlos Gómez ofrece programas de formación online de acceso privado. El servicio principal objeto de estas condiciones es la membresía anual de formación, que incluye:
| Contenido | Descripción |
|---|---|
| Lecciones en vídeo | Acceso completo a todas las clases grabadas por José Carlos Gómez, organizadas por nivel y área técnica. |
| 12 composiciones propias | Repertorio original de José Carlos, explicadas compás a compás, con partituras y tablaturas incluidas. |
| 2 módulos de técnica | Módulos diseñados para trabajar de forma ordenada las diferentes áreas de la guitarra flamenca, con ejercicios guiados para la práctica diaria. |
| Directos mensuales | Sesiones en directo periódicas con José Carlos para resolver dudas y trabajar aspectos técnicos en tiempo real. |
| Materiales pedagógicos | PDFs, partituras, tablaturas y recursos complementarios descargables para uso personal del alumno. |
| Acompañamiento directo | Acceso a canal de comunicación con José Carlos para seguimiento y orientación a lo largo del programa. |
El contenido exacto, los módulos disponibles y las condiciones de acceso pueden actualizarse a lo largo del período de membresía. Cualquier mejora o ampliación de contenido se incorporará sin coste adicional para el alumno durante el período contratado.
Además de la membresía anual, se ofrece el Curso de Iniciación a la Guitarra Flamenca (compra directa, dos modalidades), regulado en el apartado 16.
3. Proceso de contratación
La contratación del servicio se realiza íntegramente a través del sitio web, siguiendo estos pasos:
- Solicitud de llamada de valoración: El usuario solicita una llamada informativa a través del formulario disponible en el sitio.
- Llamada con José Carlos: Se celebra una sesión de valoración para confirmar que el programa es adecuado para el nivel y objetivos del solicitante.
- Acceso al checkout: Si ambas partes confirman el encaje, se proporciona acceso a la página de pago con los detalles del programa y precio.
- Pago: El usuario completa el pago a través de la plataforma segura (Stripe), recibiendo confirmación inmediata por correo electrónico.
- Acceso a la plataforma: En un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago, el alumno recibe las instrucciones de acceso a la plataforma de formación.
El contrato se perfecciona en el momento en que el prestador confirma la recepción del pago mediante correo electrónico. Hasta ese momento, el usuario puede cancelar el proceso sin coste alguno.
4. Precios y forma de pago
El precio de la membresía anual es de 850 € (ochocientos cincuenta euros) en pago único, o en la modalidad de pago fraccionado que se haya acordado durante la llamada de valoración.
Los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente. El prestador se reserva el derecho a modificar los precios con carácter general, sin que ello afecte a los contratos ya formalizados.
El pago se realiza a través de la plataforma GoHighLevel / Luxora integrada con Stripe, que admite los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Otros métodos habilitados en la plataforma en el momento de la contratación
El prestador emitirá la correspondiente factura en el plazo legal establecido. Para la correcta emisión de la factura, el usuario deberá facilitar sus datos fiscales durante el proceso de pago.
5. Acceso al servicio y condiciones de uso
El acceso a la plataforma de formación tiene una duración de 12 meses desde la fecha de confirmación del pago. Transcurrido ese período, el acceso quedará suspendido salvo renovación expresa.
El acceso es personal e intransferible. Cada cuenta de acceso corresponde a un único usuario. Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso con terceras personas.
- Reproducir, distribuir o difundir los contenidos por cualquier medio, ya sea total o parcialmente.
- Utilizar los materiales con fines comerciales o docentes sin autorización expresa del prestador.
- Descargar o capturar vídeos de la plataforma mediante herramientas externas.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo antes de que venza el plazo de 14 días, mediante correo electrónico a [email protected], indicando claramente su decisión de desistir del contrato. Se recomienda utilizar el siguiente modelo:
A la atención de José Carlos Gómez ([email protected]):
Por la presente le comunico que desisto del contrato de compra del siguiente servicio: [descripción del servicio contratado], realizado el [fecha], con número de pedido [nº pedido].
[Nombre del consumidor], [Domicilio], [Fecha].
| Situación | Derecho de desistimiento |
|---|---|
| El usuario solicita el desistimiento antes de acceder a ningún contenido | Reembolso íntegro del importe pagado en el plazo de 14 días hábiles. |
| El usuario ha accedido a contenidos digitales antes de que finalicen los 14 días, con su consentimiento expreso previo y reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento | Posible pérdida del derecho de desistimiento conforme al Art. 103.m) TRLGDCU. Ver aviso en el proceso de checkout. |
| Han transcurrido más de 14 días desde la contratación | No aplica el derecho legal de desistimiento. Aplica la política de cancelación del apartado 7. |
7. Cancelación o modificación por el prestador
En el improbable caso de que el prestador deba cancelar o modificar sustancialmente el servicio contratado, se comunicará al usuario con un mínimo de 15 días de antelación, ofreciendo las siguientes opciones:
- Aceptación de las nuevas condiciones.
- Reembolso proporcional al tiempo de servicio no disfrutado.
El prestador se reserva el derecho a modificar la plataforma, los contenidos y la estructura del programa con el fin de mejorar la experiencia formativa, siempre que dichas modificaciones no supongan una reducción sustancial de las prestaciones contratadas.
8. Obligaciones de las partes
Obligaciones del prestador
- Garantizar el acceso a la plataforma durante el período contratado, con una disponibilidad mínima del 95% mensual.
- Mantener la calidad y el nivel pedagógico de los contenidos.
- Responder a las consultas del alumno en un plazo razonable.
- Comunicar con antelación suficiente cualquier interrupción programada del servicio.
Obligaciones del alumno
- Facilitar datos verídicos en el proceso de contratación.
- Hacer un uso lícito del servicio y respetar los derechos de propiedad intelectual del prestador.
- No reproducir, distribuir ni comercializar los contenidos sin autorización expresa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Comunicar al prestador cualquier incidencia técnica o de acceso en el menor tiempo posible.
9. Limitación de responsabilidad
El prestador no garantiza resultados musicales específicos derivados del seguimiento del programa. El avance del alumno depende de factores individuales como la dedicación, el nivel de partida y la práctica regular.
El prestador no se hace responsable de las interrupciones del servicio causadas por fallos en la red de telecomunicaciones, en los servidores de la plataforma de terceros (GoHighLevel/Luxora), o por causas de fuerza mayor.
La responsabilidad máxima del prestador ante el alumno, en cualquier circunstancia, no podrá superar el importe pagado por el servicio contratado.
10. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados por José Carlos Gómez como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la relación contractual, emitir las facturas correspondientes y, en su caso, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte la Política de Privacidad.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos incluidos en el servicio (vídeos, composiciones musicales, tablaturas, partituras, materiales pedagógicos, diseño y programación de la plataforma) son obra protegida por derechos de autor de José Carlos Gómez, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
El acceso al servicio otorga al alumno una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, únicamente para su disfrute y aprendizaje individual. Esta licencia no incluye ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de los contenidos.
El uso no autorizado de los contenidos constituirá una infracción grave de los derechos de propiedad intelectual del autor, pudiendo dar lugar a las acciones legales oportunas.
12. Reclamaciones y resolución de conflictos
Para cualquier reclamación relacionada con el servicio, puede dirigirse al prestador mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Urb. Ribera del Pez Luna 5, Ático I, 11310 Sotogrande (Cádiz)
El prestador se compromete a dar respuesta a las reclamaciones en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su recepción.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, le informamos de la existencia de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea, a la que puede acceder para la resolución extrajudicial de conflictos de consumo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma permite a los consumidores de la UE resolver litigios relacionados con contratos de compraventa o servicios online sin necesidad de acudir a los tribunales.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Código Civil.
Para la resolución de controversias derivadas de estas condiciones:
- Contratos con consumidores (personas físicas): Serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o usuario, de conformidad con la normativa vigente de protección de consumidores y usuarios de la Unión Europea.
- Contratos entre empresas o profesionales: Serán competentes los Juzgados y Tribunales de Sotogrande (Cádiz).
14. Nulidad parcial
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a esa cláusula o a la parte de la misma que resulte nula. Las demás cláusulas seguirán vigentes, manteniéndose el resto del contrato y debiéndose interpretar de modo que mejor refleje la intención original de las partes.
15. Modificación de las condiciones
El prestador se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación. Cualquier modificación que afecte a contratos en vigor será comunicada al alumno con un mínimo de 15 días naturales de antelación, mediante correo electrónico a la dirección facilitada durante la contratación.
Si el alumno no estuviera conforme con las nuevas condiciones, podrá comunicar su disconformidad en el mismo plazo, con derecho a resolver el contrato y obtener el reembolso proporcional al tiempo de servicio pendiente de disfrute.
Las modificaciones que supongan mejoras del servicio o adaptaciones a cambios normativos se aplicarán de forma inmediata, sin perjuicio de informar al alumno.
16. Curso de Iniciación a la Guitarra Flamenca
Este apartado recoge las condiciones particulares del Curso de Iniciación a la Guitarra Flamenca, que se contrata por compra directa y es independiente de la membresía anual de la Escuela Online. En lo que aquí se regula, este apartado prevalece sobre los apartados 2 a 6; en todo lo demás (obligaciones, responsabilidad, protección de datos, propiedad intelectual, reclamaciones, ley aplicable, nulidad y modificación) se aplican los apartados generales de estas condiciones.
16.1. Descripción del curso
El Curso de Iniciación de Guitarra Flamenca de José Carlos Gómez es un producto de acceso inmediato que se contrata mediante compra directa, sin llamada o sesión de valoración previa. Se ofrece en dos modalidades:
| Modalidad | Descripción |
|---|---|
| Aprende a tu ritmo | Acceso a los módulos en vídeo del curso, con materiales pedagógicos descargables, para seguir el programa de forma autónoma. |
| Programa Acompañado | Incluye todo lo anterior, más encuentros grupales en directo cada 15 días con José Carlos Gómez para resolver dudas y acompañar el progreso del alumno durante el período de acceso. |
El contenido del curso está organizado en módulos en vídeo, con materiales pedagógicos (PDFs, partituras y tablaturas, según corresponda) de apoyo al aprendizaje. El contenido exacto y su organización pueden actualizarse a lo largo del período de acceso. Cualquier mejora o ampliación de contenido se incorporará sin coste adicional para el alumno durante el período contratado.
16.2. Proceso de contratación
La contratación del servicio se realiza íntegramente a través del sitio web, mediante compra directa, siguiendo estos pasos:
- Selección de modalidad: El usuario elige la modalidad deseada (Aprende a tu ritmo o Programa Acompañado) en la página de venta.
- Acceso al checkout: El usuario accede directamente a la página de pago, sin necesidad de llamada o valoración previa, con el detalle del producto y precio.
- Pago: El usuario completa el pago a través de la plataforma segura (Stripe), recibiendo confirmación inmediata por correo electrónico.
- Acceso inmediato a la plataforma: Al tratarse de un producto digital de acceso inmediato, el alumno recibe las instrucciones de acceso a la plataforma de formación nada más confirmarse el pago.
El contrato se perfecciona en el momento en que el prestador confirma la recepción del pago mediante correo electrónico. Hasta ese momento, el usuario puede cancelar el proceso sin coste alguno.
16.3. Precios, códigos promocionales y forma de pago
| Modalidad | Precio |
|---|---|
| Aprende a tu ritmo | 89 € (ochenta y nueve euros), pago único |
| Programa Acompañado | 249 € (doscientos cuarenta y nueve euros), pago único |
Los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente. El prestador se reserva el derecho a modificar los precios con carácter general, sin que ello afecte a los contratos ya formalizados.
Durante determinados periodos podrán ofrecerse códigos promocionales de disponibilidad limitada (por número de usos o por fecha). El código se introduce en el formulario de pago y reduce el precio final antes de confirmar la compra. Cada código se rige por las condiciones comunicadas junto a él y no es acumulable con otros descuentos salvo que se indique expresamente.
El pago se realiza a través de la plataforma GoHighLevel / Luxora integrada con Stripe, que admite los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Otros métodos habilitados en la plataforma en el momento de la contratación
El prestador emitirá la correspondiente factura en el plazo legal establecido. Para la correcta emisión de la factura, el usuario deberá facilitar sus datos fiscales durante el proceso de pago.
16.4. Acceso al curso y condiciones de uso
El acceso a la plataforma de formación tiene una duración de 6 meses desde la fecha de confirmación del pago, ampliable de forma gratuita por 3 meses adicionales. Transcurrido el período de acceso (incluida, en su caso, la ampliación), el acceso quedará suspendido salvo renovación expresa.
El acceso es personal e intransferible. Cada cuenta de acceso corresponde a un único usuario. Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso con terceras personas.
- Reproducir, distribuir o difundir los contenidos por cualquier medio, ya sea total o parcialmente.
- Utilizar los materiales con fines comerciales o docentes sin autorización expresa del prestador.
- Descargar o capturar vídeos de la plataforma mediante herramientas externas.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
16.5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo antes de que venza el plazo de 14 días, mediante correo electrónico a [email protected], indicando claramente su decisión de desistir del contrato. Se recomienda utilizar el siguiente modelo:
A la atención de José Carlos Gómez ([email protected]):
Por la presente le comunico que desisto del contrato de compra del siguiente servicio: [descripción del servicio contratado], realizado el [fecha], con número de pedido [nº pedido].
[Nombre del consumidor], [Domicilio], [Fecha].
| Situación | Derecho de desistimiento |
|---|---|
| El usuario solicita el desistimiento antes de acceder a ningún contenido | Reembolso íntegro del importe pagado en el plazo de 14 días hábiles. |
| El usuario ha accedido a contenidos digitales antes de que finalicen los 14 días, con su consentimiento expreso previo y reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento | Posible pérdida del derecho de desistimiento conforme al Art. 103.m) TRLGDCU. Ver aviso en el proceso de checkout. |
| Han transcurrido más de 14 días desde la contratación | No aplica el derecho legal de desistimiento. Aplica la política de cancelación del apartado 7. |
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.